Le tue tariffe. I tuoi margini. Il tuo elenco clienti.
Questa pagina spiega come Freightools li tratta e che cosa non abbiamo ancora pubblicato. Non dichiariamo certificazioni di sicurezza di terze parti.
La tua azienda gestisce un proprio ambiente Freightools.
Decidi tu che cosa ci entra, chi può aprirlo e quando un record viene modificato o cancellato. In termini di protezione dei dati, tu sei il titolare del trattamento e FAST Applications Ltd. è il responsabile del trattamento.
Informativa sulla privacy, sezione 2
Che cosa ne facciamo
Trattiamo i tuoi dati solo nella misura necessaria a fornire, ospitare, mantenere, proteggere, sottoporre a backup, supportare e gestire il servizio, a rispettare la legge e a eseguire le tue istruzioni.
Informativa sulla privacy, sezione 2
Che cosa non facciamo
L’Informativa sulla privacy dice che non condividiamo i dati di un cliente con un altro cliente.
Informativa sulla privacy, sezioni 2 e 10
Che cosa possiamo usare
Statistiche aggregate sull’uso, la disponibilità, la sicurezza e le prestazioni del servizio, per gestirlo e migliorarlo. Non identificano alcun cliente né alcuna persona.
Termini di servizio, versione completa, sezione 5.4
Chi può aprire che cosa.
Con le credenziali: accesso per ruolo
Un amministratore della tua azienda invita ogni utente e ne imposta il livello di accesso e le abilitazioni.
Tu controlli: chi vede le tariffe di acquisto. I nuovi utenti le vedono tutte.
- Abilitazioni
- Sales, Operations, Manager, Accounting.
- Tariffe di acquisto e margini
- Un permesso separato, per servizio e direttrice di traffico, li nasconde a un utente in Instant Quote, nei preventivi e nelle Sales Proposal.
- Disconnessione per inattività
- Dopo un tempo che imposta la tua azienda, a partire da cinque minuti.
- Che cosa registrano i report
- Le ricerche di prezzo, gli accessi dei tuoi clienti al portale e le chiamate API.
Senza credenziali: un preventivo inviato e la ricerca pubblica
Tu controlli: quanto vuoi che sia aperta la ricerca tariffe del portale.
- Un preventivo che invii
- Il cliente lo apre su una pagina che non richiede un account. Il link non prevede alcuna verifica dell’identità.
- La ricerca tariffe pubblica del Portale clienti
- I visitatori possono usarla senza accedere. Puoi richiedere un indirizzo email, oppure accettare richieste di quotazione solo da contatti noti o da una sola classe di clienti.
Che cosa fanno con i tuoi dati le funzionalità AI.
- Una funzionalità AI tratta i tuoi dati solo quando la usi o la attivi, e solo per fornire quella funzionalità. Informativa sulla privacy, sezione 9
- Non usiamo i tuoi dati per addestrare un modello di uso generale per uno scopo indipendente, a meno che tu non dia il tuo consenso per iscritto. Informativa sulla privacy, sezione 9. Termini di servizio, versione completa, sezione 3A.8
- Quando il trattamento è svolto da un provider AI esterno che incarichiamo, quel provider è un nostro sub-responsabile del trattamento. Informativa sulla privacy, sezione 8
Tu controlli: ogni tratta letta dall’AI, prima di premere Create.
Dove operano queste funzionalità AI, e che cosa controlli tu
Il caricamento tariffe con AI e le risposte AI alle richieste di quotazione operano su un account presso un provider AI esterno: il nostro, come impostazione predefinita, a consumo in crediti, oppure il tuo, con la tua chiave API per Anthropic, OpenAI, Google Gemini o xAI.
| Funzionalità | Dove opera | Tu |
|---|---|---|
| AI Email Intelligence Etichette e AI Summary | Il nostro modello AI e i nostri server. Nessun provider AI esterno legge le email per questa funzionalità. | Leggi e agisci. Non risponde, non sposta e non cancella la posta. |
| Caricamento tariffe con AI | Un account presso un provider AI esterno. Il provider legge il file quando lo carichi. | Verifica ogni tratta. Nulla viene creato finché non premi Create. |
| Risposte AI alle richieste di quotazione | Lo stesso account. Il suo provider legge ogni email in arrivo una volta attivato il servizio. | Attivale e imposta le loro regole. L’approvazione prima dell’invio non è ancora pubblicata. |
| Use your own AI Un metodo di caricamento tariffe | Fuori da Freightools. Viene caricato solo il modello compilato, con l’eventuale email di accompagnamento che alleghi. | Controlla dove il tuo strumento invia il listino, e controlla il risultato. |
| AI Fill Dati della merce da testo incollato | Il nostro modello AI, i nostri server. Legge il testo che incolli. | Controlla ogni riga prima di applicarla al preventivo. |
| AI Pricing Assistant | Non ancora pubblicato. Usa i tuoi preventivi vinti e persi degli ultimi 12 mesi. | Decidi tu il prezzo. Si limita a suggerire un margine. |
| Analyze Quote Request Da un’email di richiesta di quotazione a una ricerca di prezzi | Non ancora pubblicato. | Cliccalo, poi confronta, definisci il prezzo e invia. Non risponde. |
Dove opera ciascuna funzionalità è una nostra dichiarazione. L’Informativa sulla privacy non lo specifica funzionalità per funzionalità.
Cosa fa l’AI in FreightoolsChe cosa è pubblicato, e che cosa non ancora.
L’Informativa sulla privacy elenca le nostre misure di sicurezza (sezione 13): controllo degli accessi, autenticazione degli utenti, separazione tra tenant, registrazione e monitoraggio, backup, sicurezza dell’infrastruttura, obblighi di riservatezza e gestione degli incidenti. Non fornisce il livello di dettaglio che serve a una revisione IT.
| Domanda | Che cosa possiamo dire oggi | Dove è scritto |
|---|---|---|
| Trattamento e archiviazione | ||
| Dove possono essere trattati i dati | Israele, Europa, Stati Uniti e altre sedi dei provider. Non promettiamo un’unica regione. | Informativa sulla privacy, sezione 11 |
| Separazione tra clienti | L’Informativa sulla privacy elenca la separazione tra tenant tra le nostre misure di sicurezza. | Informativa sulla privacy, sezione 13 |
| Cifratura in transito e a riposo | Non ancora pubblicato. | |
| Conservazione e cancellazione | ||
| Backup | Una misura di sicurezza elencata. Dopo la fine di un contratto, i backup possono contenere ancora, temporaneamente, i tuoi dati. | Informativa sulla privacy, sezioni 12 e 13 |
| Rimozione mentre sei cliente | I Termini di servizio ci consentono di rimuovere dati o sospendere l’accesso se lo riteniamo necessario. | Termini di servizio, versione completa, sezione 3.2 |
| Recuperare i tuoi dati quando te ne vai | Nessuna esportazione completa ancora pubblicata. Gli accordi si esportano in Excel, i report in Excel o PDF. | Centro assistenza: Agreements Explorer (in inglese), report (in inglese) |
| Cancellazione dopo la fine del contratto | I Termini di servizio consentono la rimozione entro un periodo ragionevole. Non ci impegnano a una data. | Termini di servizio, versione completa, sezione 3.3 |
| Accessi e collegamenti | ||
| Single sign-on e autenticazione a più fattori | Non ancora pubblicato. | |
| Accesso del personale | Dipendenti e collaboratori autorizzati, quando serve loro per fornire o supportare il servizio. | Informativa sulla privacy, sezione 10 |
| Una casella di posta, un account vettore o una chiave AI che colleghi | Freightools legge e invia la posta tramite una casella di posta che colleghi. | Centro assistenza: collega la tua email (in inglese) |
| Chiavi API e webhook | Generi la chiave API in Settings e lì configuri i webhook. | Tutorial di onboarding: impostazioni |
| Provider e impegni | ||
| Sub-responsabili del trattamento | L’Informativa sulla privacy elenca i tipi di provider che usiamo. Non ne nomina nessuno. | Informativa sulla privacy, sezione 8 |
| Accordo sul trattamento dei dati | Non ancora pubblicato. Tu sei il titolare del trattamento, FAST Applications Ltd. il responsabile. | Informativa sulla privacy, sezione 2. Termini di servizio, versione completa, sezione 3A |
| Disponibilità | Nessun dato di uptime. I Termini di servizio parlano di sforzi commercialmente ragionevoli, esclusa la manutenzione programmata. | Termini di servizio, versione completa, sezione 2.5 |
| Contatto per gli incidenti | La gestione degli incidenti è una misura di sicurezza elencata. L’unico contatto indicato è support@freightools.com. | Informativa sulla privacy, sezioni 1 e 13 |
| Certificazioni di sicurezza | Oggi non dichiariamo certificazioni di sicurezza di terze parti. | Una nostra dichiarazione |
| Freightools GPT | Non ancora pubblicato. Questa pagina riguarda Freightools. | |
Ti serve una risposta che qui non c’è? Chiedila quando prenoti una demo o, se sei già cliente, in una richiesta di assistenza.
Domande.
Freightools crea liste di contatti proprie a partire dai nostri dati clienti?
No. Non creiamo database di contatti nostri a partire dai clienti, dai fornitori e dai contatti che inserisci (Informativa sulla privacy, sezione 2).
I vostri strumenti di analisi vedono le nostre tariffe o i nostri preventivi?
L’Informativa sulla privacy dice che non usiamo strumenti di analisi per trasmettere intenzionalmente dati dei clienti, tra cui le tue tariffe, i preventivi, i record delle spedizioni e il contenuto dei tuoi messaggi. Dice anche che al momento non usiamo strumenti di registrazione delle sessioni o mappe di calore (sezione 4).
Dove sono le condizioni contrattuali?
Nei Termini di servizio (in inglese) e nell’Informativa sulla privacy (in inglese). I cookie di questo sito sono regolati dall’Informativa sui cookie (in inglese).
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