La realtà
Il problema che risolviamo
I clienti vanno sempre più verso il self-service. Vogliono accedere, digitare una tratta e vedere un numero. Ma gli spedizionieri raramente espongono la loro tariffa reale ai clienti — così i clienti si rivolgono a chi lo fa. Instant Quote colma quel divario senza rinunciare alla tua disciplina di margine.
Risultati
Cosa ottieni
Preventivi reali, non “richiedi un preventivo”
Basta con il “ti ricontattiamo entro 24 ore”. I clienti vedono un numero completo e all-in per FCL, LCL, aria o strada in meno di un minuto.
Brandizzato per la tua azienda
Il portale risiede sul tuo dominio o sottodominio. I tuoi clienti vedono il tuo brand; noi siamo il motore sullo sfondo.
Guardrail sul margine
Decidi tu quali tratte, clienti e fasce possono auto-quotare. Instant Quote si rifiuta di quotare fuori dalle regole impostate dal tuo team.
Cattura l’intenzione per il tuo ufficio commerciale
Ogni preventivo cercato, generato o abbandonato compare nella tua vista di pipeline. Il commerciale vede chi sta confrontando i prezzi, cosa ha cercato e dove ha mollato.
Il meccanismo
Come funziona
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1. Il cliente accede
Single sign-on con il tuo portale clienti, o magic-link per i visitatori alla prima volta. Nessuna app da installare, nessun PDF da scaricare.
- 2
2. Tratta + date + merce
Un form pulito: da dove, a dove, modalità, attrezzatura, data di disponibilità. Valori predefiniti intelligenti basati su ciò che il cliente ha spedito in passato.
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3. Miles produce il preventivo
In pochi secondi: prezzo dettagliato, transit time, validità, nome del vettore (se lo consenti) e i supplementi applicati.
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4. Conversione in prenotazione
L’accettazione del preventivo spinge una richiesta di prenotazione direttamente nel tuo flusso operativo. Il cliente vede gli aggiornamenti di stato senza alzare il telefono.
FAQ
Domande frequenti
- E se non voglio esporre i nomi dei vettori?
- Puoi configurare Instant Quote per mostrare solo transit time e prezzo. L’identità del vettore, la nave e i supplementi possono restare nascosti fino alla conferma della prenotazione.
- Instant Quote scavalca il mio ufficio commerciale?
- No — lo potenzia. I preventivi di routine e ripetitivi avvengono all’istante, così il commerciale può concentrarsi su quelli complessi e ad alto valore che hanno davvero bisogno di una persona.
- Come si previene l’uso improprio?
- Limiti di quotazione per cliente, liste di tratte consentite, restrizioni sull’attrezzatura e una dashboard manager che segnala le anomalie. Resti tu a controllare chi può auto-quotare cosa.
- Come si trasformano i preventivi in prenotazioni?
- Quando un cliente accetta un preventivo, Instant Quote crea una richiesta di prenotazione che arriva nella coda operations con tutti i dettagli precompilati. Nessuna ridigitazione.
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Motore di quotazione AI
Miles
Miles è l’automazione del preventivo di spedizione che trasforma le tariffe caricate in quotazioni accurate e a margine per mare, aria, strada e ferrovia — software di quotazione per ogni richiesta che arriva nella tua casella o nel portale.
Intelligenza tariffaria
Tari
Tari è l’estrazione tariffaria basata su AI pensata per gli spedizionieri: trasforma i PDF delle tariffe dei vettori, i contratti e i fogli Excel in dati strutturati da cui il tuo team può davvero quotare.
I tuoi clienti, online
Digital Customer Portal
Digital Customer Portal è la superficie rivolta al cliente dove vivono Instant Quote, lo stato delle prenotazioni e l’accesso ai documenti — col tuo brand, non con quello di Freightools.