Seguridad y tratamiento de datos
Freightools está pensada para los transitarios que gestionan en ella sus precios y sus relaciones con los clientes. Tus tarifas, contratos, precios de clientes y cotizaciones viven dentro de tu espacio de trabajo de Freightools y sirven para hacer funcionar tu negocio — no el de nadie más.
Separación de datos y límites del espacio de trabajo
La biblioteca de tarifas y los datos tarifarios de cada organización son privados de esa organización. Nunca compartimos datos de las navieras y aerolíneas, precios de clientes ni historial de cotización entre clientes. Los datos que carga un transitario no son visibles para otro.
Control de acceso y roles
El acceso a la cotización, la gestión de tarifas y la supervisión se define por rol. Los responsables deciden qué rutas, clientes y niveles pueden cotizar en autoservicio; los precios por debajo del mínimo requieren la aprobación de un responsable; y las herramientas de supervisión de la dirección muestran la actividad mediante vistas basadas en roles, en lugar de un acceso abierto para todos.
Límites de uso de la IA
Los especialistas de IA de Freightools (Tari para la extracción de tarifas, Miles para la cotización) operan sobre tus propios acuerdos con transportistas, contratos y reglas de margen — no sobre la web abierta. Están acotados a los datos de tu espacio de trabajo y a las reglas que definas.
Revisión humana y auditabilidad operativa
Tari está diseñado para la revisión humana, no para la confianza ciega: cada campo extraído enlaza con la cláusula de origen para que un revisor de operaciones pueda confirmarlo o corregirlo. Cada cotización de Miles guarda sus datos de entrada y los registros de transportista utilizados, de modo que cualquier cotización puede reabrirse para ver exactamente cómo se compuso la cifra.
Integraciones e intercambio de datos
Freightools se apoya sobre los sistemas que ya utilizas en lugar de reemplazarlos. Las cotizaciones pueden exportarse, enviarse por correo o enviarse a tu TMS / flujo de reservas existente, y los datos spot pueden incorporarse mediante API o entrada manual donde esté disponible.
Documentos legales
Nuestros Términos del Servicio, la Política de Privacidad y el Acuerdo de Marca Blanca establecen la base contractual sobre cómo se usa la plataforma y cómo se tratan los datos.
FAQ
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde residen mis datos de tarifas?
- En tu espacio de trabajo de Freightools. Tu biblioteca de tarifas es privada de tu organización, y nunca compartimos datos de transportistas entre clientes.
- ¿Tiene Freightools alguna certificación de seguridad?
- Esta página no reclama ninguna certificación de terceros. Si tu proceso de compras exige atestaciones concretas, plantéalas en una llamada de demostración y te diremos exactamente qué hay y qué no hay implantado hoy.
- ¿Puedo controlar quién puede cotizar y ver tarifas?
- Sí. El acceso se define por rol, y los responsables deciden qué rutas, clientes y niveles pueden cotizar en autoservicio, con los precios por debajo del mínimo que requieren aprobación.