Freightools

Centro assistenza

Inizia dal Centro assistenza

Prima di aprire una richiesta di assistenza, cerca nel Centro assistenza Freightools le guide ai prodotti, i tutorial di onboarding e le risposte ai flussi di lavoro più comuni.

Cerca nel Centro assistenza

Se ti serve ancora aiuto, invia la richiesta di assistenza qui sotto e il team Freightools ti risponderà via email.

Indica il modulo interessato, l’email dell’utente e i passaggi per riprodurre il problema, così il team di assistenza potrà analizzarlo più in fretta.

Assistenza

Richiesta di assistenza Freightools

Raccontaci che cosa è successo, dove è successo e come riprodurlo. La richiesta verrà inviata al team di assistenza Freightools.

Per problemi operativi urgenti, indica l’email dell’utente interessato, il modulo e i passaggi esatti per riprodurre il problema.

Puoi anche rispondere all’email di conferma allegando screenshot o file (PNG, JPG, PDF, TXT o LOG).

Preferisci l’email? Scrivici direttamente a support@freightools.com.