המציאות
הבעיה שאנחנו פותרים
היום של משלח מגיע באימייל: בקשות מחיר, הזמנות, עיכובי אוניות, ניירת מכס, חשבוניות, תלונות — ובאינבוקס כולם נראים אותו הדבר. מישהו צריך לפתוח כל הודעה רק כדי להבין מה היא, אם היא יכולה לחכות, ואם הלקוח שמאחוריה רגוע או רותח. AI Email Intelligence עונה על שלוש השאלות האלה עוד לפני שהאימייל נפתח.
אותו אינבוקס, קריאה אחרת
שלושה סיגנלים על כל אימייל.
בחרו אימייל. AI Email Intelligence מזהה את קטגוריות התוכן, את הדחיפות ואת הטון של הכותב — עוד לפני שמישהו פותח אותו.
הקישו על אימייל כדי לראות איך Freightools קורא אותו.
תוצאות
מה אתם מקבלים
מה זה
כל אימייל מתויג בקטגוריות התוכן הרלוונטיות מתוך שמונה קטגוריות ייעודיות לשילוח — חשבונית, בקשת הצעת מחיר, הזמנה, עדכון משלוח, מכס, תלונה, כללי או ספאם / שיווק — אוטומטית, ברגע ההגעה. אימייל אחד יכול לשאת כמה קטגוריות.
כמה זה דחוף
סיגנל דחיפות נפרד — נמוכה, רגילה, גבוהה או דחוף — שנקרא מהתוכן עצמו, כדי שהצוות יפתח קודם את מה שחשוב במקום לעבוד מלמעלה למטה.
איך הם מרגישים
הטון הרגשי של הכותב — ניטרלי, חיובי, שלילי או כועס — כך שלקוח בהסלמה צף מיד, ולא אחרי שמישהו במקרה פתח את השרשור.
פרטי מעצם הארכיטקטורה
הסיווג רץ בתוך סביבת AI פרטית של Freightools. תוכן האימייל מנותח שם ואינו נשלח לספק AI חיצוני — רק התוצאה המובנית מגיעה למרחב העבודה שלכם.
המנגנון
איך זה עובד
- 1
1. אימייל מגיע
אין מה להעביר, לתייג או לתייק. AI Email Intelligence עובד על אימייל נכנס במרחב העבודה שלכם ב-Freightools ברגע הנחיתה.
- 2
2. הוא מנותח באופן פרטי
התוכן מעובד בתוך סביבת ה-AI הסגורה של Freightools — לא נשלח ל-API של ספק AI חיצוני. רק הניתוח קורה שם; זרימת הדואר שלכם לא משתנה.
- 3
3. שלושה סיגנלים נצמדים
קטגוריית תוכן, דחיפות וטון רגשי מופיעים כסיגנלים מובנים על האימייל — קטגוריה אחת או כמה, לפי מה שהאימייל דורש, כשהדחיפות והטון נשפטים בנפרד.
- 4
4. האינבוקס הופך מובנה
בקשות מחיר, הזמנות, עדכוני משלוח, חשבוניות, מכס, תלונות — נראים כפי שהם. תקשורת דחופה וכועסת בולטת בלי שאיש ימיין ידנית.
פרטי מעצם הארכיטקטורה
האינטליגנציה נשארת בפנים.
סיווג האימייל רץ בסביבת AI סגורה של Freightools. התוכן מנותח שם — הוא אינו נשלח לספק AI חיצוני — ורק התוצאה המובנית מגיעה לסביבת העבודה שלכם.
- אימייל
- ניתוח
- תוכן · דחיפות · טון
- סביבת העבודה שלכם
לא בשימוש עבור תוכן אימייל
- ממדי סיווג
- תוכן · דחיפות · טון
- קטגוריות
- 8 ייעודיות לשילוח
- עיבוד
- סביבת AI פרטית של Freightools
- תוכן אימייל נשלח לספק AI חיצוני
- לא
חל על סיווג אימייל: הניתוח מתבצע בתוך Freightools, ורק התוצאה המובנית שלו משמשת במרחב העבודה שלכם.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
- אילו קטגוריות הוא מזהה?
- שמונה קטגוריות תוכן ייעודיות לשילוח: חשבונית, בקשת הצעת מחיר, הזמנה, עדכון משלוח, מכס, תלונה, כללי וספאם / שיווק. אימייל יכול לשאת יותר מקטגוריה אחת — לקוח שמברר על משלוח ומבקש הצעת מחיר באותו אימייל הוא גם עדכון משלוח וגם בקשת הצעת מחיר.
- האם דחיפות וטון הם אותו סיגנל?
- לא — הם נקראים בנפרד. חשבונית שגרתית יכולה להיות רגילה וניטרלית; שרשור על משלוח מתעכב יכול להיות דחוף וכועס. כל אימייל נושא את שלושת הסיגנלים: קטגוריות תוכן, דחיפות וטון רגשי.
- האם תוכן האימייל שלנו נשלח ל-OpenAI, Anthropic, Gemini או ספק AI אחר?
- לא. סיווג האימייל רץ בסביבת AI פרטית של Freightools. התוכן מנותח שם ורק התוצאה המובנית — קטגוריה, דחיפות, טון — משמשת במרחב העבודה שלכם.
- האם הוא פועל על אימיילים אוטומטית?
- הוא מסווג; הוא לא משיב, מוחק או מעביר דואר בעצמו. הסיגנלים הופכים את האינבוקס לקריא — הצוות שלכם מחליט מה לעשות איתם.
דברו עם מהנדס שילוח
מוכנים לראות את AI Email Intelligence בסביבה שלכם?
שלחו לנו תעריף ספק אחד לפני השיחה. נראה לכם איך אנחנו בונים אותו, ואיך הוא היה צף בתוך זרימת העבודה התפעולית שלכם.
לתיאום הדגמה →קשור
מוצרים משיקים
מסך בקרה אחד
AI Command Center
AI Command Center הוא לוח בקרת התפעול שמאחד את Miles, Tari ו-Instant Quote לתצוגה אחת שנבנתה להנהלת המשלח — כדי שתפסיקו לנהל את העסק מאקסל יומי.
מנוע הצעות מחיר מבוסס-AI
Miles
Miles הוא אוטומציה של הצעות מחיר שהופכת את התעריפים הטעונים שלכם להצעות מדויקות ורווחיות לים, אוויר, יבשה ורכבת — תוכנת תמחור שילוח לכל פנייה שמגיעה לתיבת הדואר או לפורטל שלכם.
הלקוחות שלכם, אונליין
Digital Customer Portal
Digital Customer Portal הוא הממשק הפונה ללקוח שבו חיים Instant Quote, סטטוס הזמנות וגישה למסמכים — ממותג כעסק שלכם, לא כ-Freightools.